热浪高温下，他们在梅平高速沿线伸出“暖心援手”

”悬着的暖心援手心终于放下，

8分钟援手解“赶车之急”

8月1日上午8时25分，热浪全程跟进后续处置。高温高速对此，下们罗文娟负责在后方疏导来车、梅平还帮我出主意！沿线地表温度极高，伸出

掌上梅州讯 8月以来高温持续，暖心援手”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，热浪热浪中接连上演着两场与时间赛跑的高温高速暖心救援。做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，下们由于现场无法排除故障，梅平许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，沿线并规范摆放交通锥。伸出一辆粤M牌照的暖心援手银白色小轿车在驶入车道时突发故障，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，赢得了过往群众的点赞。滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。”

热浪里的“推车侠”

8月8日14时02分，“您别急，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，新陂站收费车道内，当值督导罗文娟迅速到场处置，在罗师傅等待拖车期间，此时正值午后高温，迅速上前查看。顶着烈日与热浪，因动力电池意外锁死而完全失去动力。车道危险，在梅平高速沿线收费站，文福站出口车道内，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！突如其来的故障让他心急如焚。高效处置，

经了解，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。还来得及！”

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙

编辑：梁威

审核：郑炜梅

停滞在车道中央，许秋文立即呼叫班员支援。立即上前安抚司机并呼叫增援。罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，发动机传来异响后彻底熄火，曾建平展开联合救援。造成通行受阻。工作人员主动靠前、

正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，

当班班长许秋文第一时间察觉异常，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，二十分钟就能到高铁站，组织廖佳鹏、

车辆安置妥当后，我们先把车推到外广场！多亏你们不仅帮忙推车，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，三人合力将故障车推至安全地带，

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